Kalau nama jawatan dan waktu kerja sama, apa yang membuat seseorang lebih sukar diganti berbanding orang lain?
Jawapannya bukan siapa yang paling lama duduk di pejabat.
Nilai seseorang meningkat apabila dia mampu melihat dan menyelesaikan masalah yang penting.
Isunya
Sepanjang lebih 18 tahun dalam dunia kerja dan business, saya pernah melihat orang yang mempunyai kelayakan, jawatan dan sistem kerja yang hampir sama—tetapi nilai mereka berkembang secara berbeza.
Seorang menunggu arahan.
Seorang lagi nampak laporan yang selalu lambat, soalan pelanggan yang berulang atau proses kecil yang membuang masa. Dia datang bukan sekadar membawa rungutan, tetapi cadangan.
Apabila masalah muncul, orang mula mencarinya.
Bukan kerana jawatannya paling tinggi, tetapi kerana kehadirannya membuat sesuatu bergerak.
Kenapa perkara ini penting?
Datang awal dan balik lewat menunjukkan usaha. Tetapi bekerja lebih lama tidak semestinya membuat nilai kita meningkat.
Kalau kemahiran menyelesaikan masalah tidak bertambah, kita mungkin terus penat tanpa membuka ruang kepada gaji, jawatan atau peluang yang lebih baik.
Sebaliknya, kemampuan menyelesaikan masalah boleh dibawa ke mana-mana—ke jawatan baharu, servis sendiri atau business yang dibina kemudian.
💡 TIGA SOALAN
1️⃣ Masalah apa yang selalu berulang?
2️⃣ Apa punca yang boleh kita baiki?
3️⃣ Apa satu cadangan yang boleh menjimatkan masa, kos atau tenaga?
Satu tindakan hari ini
Pilih satu masalah berulang dalam kerja dan bawa satu cadangan penyelesaian kepada ketua.
Tak perlu membaiki seluruh syarikat. Cukup satu perkara yang dekat dengan tanggungjawab kita.
Hari ini jawatan kita mungkin masih sama.
Tetapi apabila kemampuan bertambah, nilai kita tidak semestinya kekal pada angka yang sama.
