Pelik kan?

Order banyak.
Parcel keluar setiap hari.
Staff sibuk.
Iklan jalan.

Dashboard tunjuk:

SALES RM100,000

Nampak macam bisnes tengah buat duit.

Tapi bila audit balik satu-satu…

rupanya rugi.

Macam mana boleh jadi?

Sales bukan untung.

Katakan kita jual satu barang RM100.

Daripada RM100 tu, kena tolak:

  • Kos barang
  • Caj platform
  • Iklan
  • Voucher & promosi
  • Packing
  • Staff
  • Sewa
  • Return/refund
  • Kos operasi

Bila campur semuanya, baru kita tahu berapa sebenarnya yang tinggal.

⚠️ CONTOH MUDAH

Kalau setiap RM100 sales sebenarnya rugi RM2…

Lebih banyak kita menjual = lebih besar kerugian.

Tapi biasanya bila duit tak cukup…

Kita buat apa?

Kejar sales lagi.

RM50K → kejar RM100K.
RM100K → kejar RM200K.

Tambah iklan.
Tambah stok.
Tambah staff.
Tambah live.

Akhirnya semua orang makin sibuk…

tapi duit masih tak nampak.

Sebab kadang-kadang masalah sebenar bukan sales.

Masalahnya ialah model bisnes.

Jadi salah platform?

Tak.

Platform memang membantu kita dapat pelanggan, trafik, payment system dan pasaran yang besar.

Gunakan.

Cuma kita kena sedar satu perkara:

Kita tak mengawal platform.

Caj boleh berubah.
Kos iklan boleh berubah.
Algoritma boleh berubah.
Polisi boleh berubah.

Sebab itu jangan sampai seluruh bisnes kita bergantung kepada satu tempat sahaja.

Jadi… kita berniaga atau bekerja untuk platform?

Kita keluar modal.
Kita pegang stok.
Kita bayar staff.
Kita buat marketing.
Kita urus customer.
Kita tanggung risiko.

Tetapi hujung bulan…

berapa yang tinggal pada kita?

Itulah nombor yang lebih penting.

Saya dah kurang kagum dengan angka sales.

Orang cakap:

“Sales bulan ni RM200K!”

Bagus.

Tapi saya lebih suka tanya:

“Untung berapa?”

Sebab:

Sales RM200K, untung RM5K

belum tentu lebih baik daripada:

Sales RM50K, untung RM15K.

Sales nampak cantik.

Yang kita makan ialah untung.

Cuba buat satu benda hari ni.

💡 AUDIT HARI INI

Ambil RM100 daripada sales terakhir.

Tolak kos barang, platform, iklan, staff dan semua kos operasi.

Berapa sebenarnya yang tinggal?

RM30?
RM10?
RM5?

Atau…

NEGATIF?

Kalau negatif, mungkin kita tak perlukan lebih banyak sales dahulu.

Kita perlu audit model bisnes.

Cari model yang overhead lebih rendah, margin lebih sihat dan risiko lebih terkawal.

Sebab tujuan kita berniaga bukan nak nampak sibuk.

Bukan nak tunjuk sales besar.

Kita nak buat untung.

Dan kadang-kadang…

sales bukan masalahnya.
Model bisnes itu yang perlu kita ubah.